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网店客服

山西蓝色动力汽车服务有限公司

3000~4499元

招聘人数: 2人工作性质:全职

工作经验: 1年以上最低学历: 未填写

工作地点: 小店区截止日期: 2019-11-12

提供住宿 岗前培训 提供饭餐 带薪年假

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职位描述

通过聊天工具、电话等方式与客户沟通,接受客户的询价,为客户讲解货品知识,耐心回答客户询盘问题,引导客户购买;
2、对公司客户群进行维护与管理;
3、及时处理客户的问题,有效得与客户沟通;
4、对订单进行审核、跟单、催付、确认并通知仓库发货,并处理好客户的购物单据;
5、及时记录工作中出现的问题,定期沟通日常客户服务中出现的问题并予以跟进解决;
6、不断提升客户服务能力,为客户提供超乎想象的服务。
任职要求:
1、熟练操作聊天工具,打字速度每分钟100字以上;
2、1年以上淘宝客服工作经验,熟悉淘宝、天猫等交易网站;

面试联系方式
电话:134****6222[查看]
联系人:荆先生(联系我时请说明在“有帮人才·太原人才网www.tyrcw.sx.cn”看到的招聘信息)
地址:太原市平阳路前进机器厂院内
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会计 太原市 面议 2010-01-21
山西蓝色动力汽车服务有限公司

山西蓝色动力汽车服务有限公司

规模:少于50人

性质:民营企业

行业:汽车及零配件

地区:小店区